Conditions d’utilisation d’AIHubMix

1.1. Les présentes Conditions d’utilisation constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et nous concernant votre accès à la Plateforme AIHubMix et son utilisation.

1.2. Lorsque vous utilisez un service particulier sur la Plateforme AIHubMix, ce service peut être soumis à des conditions supplémentaires, à des accords distincts et à des politiques connexes. Nous pouvons mettre ces conditions supplémentaires à votre disposition sur la Plateforme AIHubMix, par e-mail ou par d’autres moyens raisonnables. Une fois publiés ou autrement mis à disposition, ces conditions supplémentaires, accords distincts et règles commerciales font partie des présentes Conditions d’utilisation, et vous devez les respecter. Votre acceptation de ces conditions supplémentaires, règles commerciales ou accords distincts vaut acceptation des présentes Conditions d’utilisation. Si une disposition des conditions supplémentaires est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur.

1.3. Nous pouvons mettre à jour périodiquement les présentes Conditions d’utilisation afin de refléter des changements dans nos services, nos pratiques commerciales ou les lois et réglementations applicables. Toute version révisée des Conditions d’utilisation sera publiée sur la Plateforme AIHubMix. Si vous n’acceptez pas les Conditions d’utilisation révisées, vous devez cesser d’accéder à la Plateforme AIHubMix et de l’utiliser. La poursuite de votre accès à la Plateforme AIHubMix ou de son utilisation après la publication des Conditions d’utilisation révisées vaut acceptation de ces dernières.

1.4. Vous pouvez conclure avec nous un bon de commande ou un autre accord distinct pour certains services. En cas de conflit ou d’incohérence entre les présentes Conditions d’utilisation et un bon de commande ou un autre accord distinct, les dispositions de ce bon de commande ou de cet accord distinct prévaudront pour les services concernés.

1.5. Nous pouvons fournir des traductions des présentes Conditions d’utilisation à titre de commodité. En cas de conflit ou d’incohérence entre la version anglaise et une version traduite, la version anglaise prévaut.

2.1. Passerelle API de modèles d’IA. Nous fournissons une passerelle API permettant aux utilisateurs d’accéder aux modèles d’IA pris en charge au moyen d’une interface standardisée (le « Service »). Le Service peut prendre en charge des modèles proposés par des fournisseurs tiers, notamment Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen, Llama et d’autres. AIHubMix offre aux développeurs individuels et aux clients professionnels un accès centralisé aux modèles d’IA reposant sur une norme API unifiée. Les services AIHubMix sont déployés en clusters sur Google Cloud aux États-Unis. La disponibilité de modèles particuliers, des fonctionnalités, des configurations techniques, des lieux de déploiement et des détails du service peut varier périodiquement et dépendra des services que nous fournissons au moment concerné.

2.2. Service de passerelle API. Cela comprend les services fournis par l’intermédiaire de la plateforme web AIHubMix et de l’API AIHubMix. AIHubMix fournit une interface API unifiée pour accéder à plusieurs grands modèles d’IA, permettant aux développeurs de passer d’un modèle à l’autre, notamment OpenAI, Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen et d’autres, sans modifier leur code. Le service comprend : (1) Interface API unifiée : sur la base du format standard de l’API, vous pouvez passer d’un grand modèle à un autre en modifiant le paramètre du nom du modèle, sans développer de code d’adaptation distinct pour chaque modèle. (2) Répartition de charge : les requêtes sont automatiquement acheminées vers les meilleurs nœuds disponibles pour favoriser la stabilité du service et la rapidité des réponses dans les situations de forte simultanéité. (3) Prise en charge de plusieurs modèles : le service couvre les principaux modèles d’IA, notamment les séries GPT, Claude, Gemini, DeepSeek et Qwen, ainsi que Llama et d’autres modèles. (4) Surveillance de l’état en temps réel : une page d’état du service (https://status.aihubmix.com/) affiche l’état opérationnel des modèles et des nœuds en temps réel.

2.3. Gestion de la facturation et de l’utilisation. Cela comprend les services fournis par l’intermédiaire de la console AIHubMix et d’autres canaux. AIHubMix propose des modes de facturation flexibles, notamment le paiement à l’usage et les formules d’abonnement. Les fonctionnalités principales comprennent : (1) Consultation de l’utilisation : accès en temps réel au nombre d’appels API, à la consommation de jetons et au détail des coûts pour chaque modèle. (2) Gestion du solde : prise en charge de différentes méthodes de recharge, permettant aux utilisateurs de gérer leurs soldes de compte avec souplesse. Pour éviter toute ambiguïté, tous nos services sont tarifés en dollars américains.

2.4. Documentation pour les développeurs et assistance technique. Nous fournissons des ressources aux développeurs dans le centre de documentation AIHubMix à l’adresse https://docs.aihubmix.com/, notamment une documentation de référence de l’API, des guides d’intégration et une foire aux questions. Nous fournissons également une assistance technique par nos canaux d’assistance en ligne ou par e-mail à feedback@aihubmix.com.

3.1. Vous ne pouvez utiliser la Plateforme AIHubMix que si vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation et si le droit applicable ne vous interdit pas de bénéficier des services, notamment les lois et réglementations relatives aux contrôles des exportations et aux sanctions économiques.

3.2. Si vous acceptez les présentes Conditions pour le compte d’une entité (telle que votre employeur), vous déclarez et garantissez disposer du pouvoir juridique d’engager cette entité au titre des présentes Conditions, auquel cas « vous » et « votre » désignent cette entité.

3.3. Nous n’autorisons pas les personnes ou entités suivantes à utiliser nos services :

4.1. Veuillez consulter la Politique de confidentialité d’AIHubMix pour comprendre comment nous collectons, utilisons, conservons et communiquons vos données à caractère personnel dans le cadre des Services. Nous pouvons publier des avis de confidentialité supplémentaires pour certaines fonctionnalités et recueillerons votre consentement explicite lorsque le droit applicable l’exige.

5.1. Bien que certaines fonctionnalités soient accessibles sans inscription, vous devez créer un compte AIHubMix par e-mail ou par l’intermédiaire d’un fournisseur d’identité tiers pris en charge (par exemple, Google, GitHub) pour utiliser certains Services. Les méthodes d’authentification prises en charge peuvent évoluer au fil du temps.

5.2. Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées au moyen de votre compte AIHubMix. Vous devez fournir des coordonnées exactes, à jour et complètes. AIHubMix se réserve le droit de vérifier vos informations d’inscription ; si vos informations sont inexactes, obsolètes ou trompeuses, nous déclinons toute responsabilité pour toute perturbation du service qui en résulterait, et vous en supporterez toutes les conséquences. L’inscription d’un compte ne garantit pas l’accès à tous les Services proposés sur la Plateforme.

5.3. Avant de demander la fermeture de votre compte, vous devez vous assurer qu’aucune obligation en cours ni aucune question non résolue ne s’y oppose. Vous pouvez contacter feedback@aihubmix.com pour demander un examen manuel de tout remboursement possible (le cas échéant) ou fournir d’autres instructions de paiement licites. Une fois tous les frais de service restant dus réglés, vous pouvez demander officiellement la fermeture de votre compte. Votre compte sera fermé après l’achèvement de notre examen manuel.

5.4. AIHubMix peut résilier les présentes Conditions d’utilisation en fermant votre compte dans l’une des circonstances suivantes : (1) vous enfreignez les présentes Conditions d’utilisation ou adoptez un comportement malveillant, auquel cas AIHubMix peut suspendre ou résilier les services qui vous sont fournis ; (2) vous refusez d’accepter les Conditions d’utilisation modifiées ou mises à jour, auquel cas AIHubMix peut résilier vos services ; ou (3) AIHubMix détermine autrement qu’il est nécessaire de mettre fin à la fourniture des services.

5.5. Si votre compte AIHubMix est fermé, par vous ou par nous, plusieurs conséquences s’ensuivront. Premièrement, votre droit d’utiliser le compte AIHubMix cessera immédiatement. Deuxièmement, nous supprimerons toutes les données associées à votre compte AIHubMix ou dissocierons autrement ces données de vous et de votre compte AIHubMix, sauf si le droit applicable nous oblige à les conserver, à vous les restituer ou à les transférer à vous-même ou à un tiers désigné.

6.1. Vous devez protéger les informations de votre compte AIHubMix, notamment votre nom de compte, votre mot de passe, vos codes de vérification et autres identifiants d’authentification. Pour protéger vos droits et intérêts, n’utilisez pas de mots de passe simples, tels que des chiffres répétés ou consécutifs. Conservez votre mot de passe en sécurité et ne le divulguez pas à autrui. Vous êtes responsable de toute perte causée par votre défaut de protection adéquate de votre mot de passe. Votre compte AIHubMix est réservé à votre usage personnel et ne peut être transféré, vendu, donné, loué ou prêté à autrui. Si nous constatons que votre compte AIHubMix a été transféré, vendu, donné, loué ou prêté, nous pouvons le suspendre ou le résilier sans préavis et sans engager notre responsabilité envers vous. Toute perte en résultant, notamment l’interruption du service et la suppression de données et contenus utilisateur, sera à votre charge.

6.2. Pour garantir la sécurité des transactions, nous vérifierons votre identité par l’intermédiaire d’établissements de paiement tiers. Les données à caractère personnel pertinentes seront collectées par ces établissements de paiement tiers. Vous devez fournir des informations véridiques, à jour, valides et complètes conformément aux exigences des établissements de paiement tiers et les mettre à jour rapidement lorsqu’elles changent. Vous acceptez d’assumer les responsabilités juridiques correspondantes concernant les informations que vous fournissez conformément aux lois et réglementations de votre lieu de résidence et aux présentes Conditions d’utilisation.

6.3. Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte AIHubMix ou de toute autre atteinte à la sécurité du compte. Nous ne serons pas responsables des pertes ou dommages que vous subissez du fait de l’utilisation de votre mot de passe ou de votre compte par une autre personne, que vous en ayez connaissance ou non.

7.1. Certains services de la Plateforme AIHubMix sont soumis à des frais de service. Pour plus de détails, veuillez consulter la documentation et les avis de facturation pertinents. Nous nous réservons le droit de réviser nos structures tarifaires ou d’instaurer de nouveaux frais (notamment en rendant payantes des fonctionnalités auparavant gratuites) à notre discrétion opérationnelle. Nous vous informerons à l’avance de ces changements sur les pages des Services concernés.

8.1. Vous vous engagez à ne pas utiliser la Plateforme AIHubMix à des fins illégales ou d’une manière illicite. Vous vous engagez à respecter toutes les lois applicables et tous les accords distincts, règles et directives relatifs à la Plateforme AIHubMix.

8.2. Vous vous engagez et garantissez que vous n’utiliserez pas la Plateforme AIHubMix pour faciliter ou aider des activités, ou générer, téléverser, stocker, distribuer ou diffuser des contenus, impliquant : (1) l’obscénité, la pornographie, les jeux d’argent, la violence, le meurtre, le terrorisme ou l’incitation à des actes criminels ; ou (2) des insultes, de la diffamation ou des atteintes aux droits et intérêts légitimes d’autrui. Vous ne pouvez pas utiliser la Plateforme AIHubMix ni aucun contenu généré par son intermédiaire pour exporter, réexporter, transférer ou autrement permettre une utilisation par l’un des destinataires suivants ou pour l’un des usages suivants : (1) des personnes ou entités figurant sur la Specially Designated Nationals and Blocked Persons List tenue par l’Office of Foreign Assets Control (OFAC) du département du Trésor des États-Unis, ou sur toute autre liste de parties interdites ou soumises à restrictions de juridictions étrangères applicables, ou des personnes ou entités qu’elles détiennent ou contrôlent ; (2) des personnes ou entités situées dans un pays ou une région sanctionnés ou affiliées à leur gouvernement, ou des personnes ou entités qu’elles détiennent ou contrôlent ; ou (3) toute utilisation finale interdite, notamment : (i) les usages militaires ; (ii) les systèmes de fusées ou les véhicules aériens sans pilote ; (iii) les usages nucléaires ; (iv) les usages liés aux armes chimiques, biologiques ou nucléaires ; (v) l’informatique avancée ; et (vi) le supercalcul. Vous vous engagez, sans autorisation préalable des autorités gouvernementales compétentes conformément au droit applicable, à ne pas vendre, exporter, réexporter, transférer, détourner ou autrement céder, directement ou indirectement, le Service, le Contenu Utilisateur ou tout produit dérivé vers une destination, une entité, une personne ou une utilisation finale interdite par les lois de Singapour ou des juridictions étrangères applicables.

8.3. Vous acceptez et garantissez que votre utilisation de la Plateforme AIHubMix est soumise aux présentes Conditions d’utilisation et aux mesures de contrôle applicables, et que vous ne vous livrerez à aucune des activités suivantes ni ne les faciliterez : (1) transférer, vendre, louer, prêter ou partager votre compte AIHubMix avec autrui ; (2) adopter un comportement qui porte atteinte ou tente de porter atteinte à la sécurité du réseau, notamment au moyen de virus, chevaux de Troie, codes malveillants, hameçonnage, analyses malveillantes, intrusions illégales ou accès non autorisés ; (3) modifier ou tenter de modifier les configurations système ou compromettre la sécurité de la Plateforme ; (4) supprimer les mentions de droit d’auteur, procéder à l’ingénierie inverse, décompiler ou désassembler la Plateforme pour découvrir son code source ; (5) copier, modifier, créer des liens vers la Plateforme ou en créer des œuvres dérivées à des fins commerciales, ou utiliser des plugins ou outils non autorisés pour interférer avec elle ; (6) accéder à la Plateforme au moyen de robots d’indexation ou de procédés automatisés en violation de nos fichiers robots.txt ; (7) exploiter commercialement, louer, prêter, copier ou republier les données de la Plateforme ou créer des sites miroirs ; (8) effectuer des opérations malveillantes portant atteinte aux notes ou avis de la Plateforme ou affectant son intégrité ou son exactitude ; (9) perturber le fonctionnement de la Plateforme ou l’expérience des autres utilisateurs ; (10) contourner toute restriction d’accès ; (11) porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle, à la vie privée ou à la protection des données d’autrui ; ou (12) aider autrui à enfreindre ces règles.

8.4. Si nous déterminons, à la suite de notre propre examen ou d’un signalement par un tiers, que votre comportement enfreint le droit applicable ou les présentes Conditions d’utilisation, nous pouvons prendre une ou plusieurs des mesures suivantes : (1) exiger que vous remplaciez ou modifiiez rapidement les contenus visés à la section 8.2 ; (2) supprimer ou bloquer les contenus visés à la section 8.2 ou désactiver les liens vers ces contenus ; (3) restreindre ou suspendre votre accès à nos produits, notamment en mettant certains services hors ligne ou en limitant vos droits opérationnels ; ou (4) mettre entièrement fin à votre accès à la Plateforme AIHubMix et fermer définitivement votre compte.

8.5. Lorsque nous prenons des mesures au titre de la section 8.4, nous mettrons à votre disposition un canal de réclamation et vous en informerons par e-mail, message, SMS ou téléphone.

8.6. Si votre violation du droit applicable ou des présentes Conditions d’utilisation cause des pertes à AIHubMix, à d’autres utilisateurs ou à un tiers, vous en assumerez l’entière responsabilité et serez tenu de les réparer.

9.1. Compte tenu de la nature des services en réseau, nous pouvons modifier, suspendre ou résilier tout ou partie des services de la Plateforme AIHubMix à tout moment pour des motifs légitimes. Nous vous en informerons dès que raisonnablement possible afin que vous puissiez sauvegarder vos données et adapter votre activité pour protéger vos droits et intérêts légitimes. Toutefois, si le service concerné est fourni gratuitement, nous ne sommes pas tenus de vous en informer préalablement et ne serons pas responsables envers vous ou un tiers de ces modifications ou de cette résiliation. Les motifs légitimes comprennent : (1) la maintenance, l’inspection ou la mise à niveau, courantes ou urgentes, de nos systèmes et équipements ; (2) les cas de force majeure, notamment les catastrophes naturelles, les mesures gouvernementales, les changements réglementaires, les grèves, les émeutes ou les pandémies ; (3) les défaillances de l’infrastructure sous-jacente, telles que les ajustements techniques des fournisseurs de télécommunications, les coupures de câbles ou les pannes de courant ; (4) les incidents de cybersécurité, notamment les épidémies de virus, les logiciels malveillants ou les attaques malveillantes de pirates informatiques ; (5) l’utilisation incorrecte ou le dysfonctionnement de votre propre matériel, logiciel ou environnement réseau ; (6) l’utilisation non autorisée ou abusive de la Plateforme AIHubMix ; et (7) toute autre circonstance échappant à notre contrôle raisonnable ou à notre capacité raisonnable de prévision.

10.1. Si les présentes Conditions d’utilisation ou les services de la Plateforme AIHubMix prennent fin pour quelque raison que ce soit, notamment un cas de force majeure, le non-paiement des sommes dues ou des violations commises par l’utilisateur, les données présentes dans votre compte ou stockées sur nos serveurs seront conservées pendant un délai de grâce de trois mois. Il vous incombe de migrer et de sauvegarder rapidement vos données. À l’expiration de la durée de conservation, nous supprimerons automatiquement toutes vos données.

10.2. Vous reconnaissez et acceptez que la suspension, l’interruption ou la résiliation de votre compte AIHubMix ou de vos services n’éteint pas vos obligations antérieures. Vous demeurez responsable de tout manquement contractuel ou dommage survenu pendant votre utilisation de la Plateforme AIHubMix.

11.1. Nous ne serons en aucun cas tenus responsables au titre des services fournis par des grands modèles de langage tiers ou d’autres modèles d’IA tiers pendant votre utilisation de la Plateforme AIHubMix ; cette responsabilité incombera aux tiers concernés. L’intelligence artificielle est un domaine technologique en évolution rapide. Vous reconnaissez et comprenez que vous communiquez et interagissez avec un système d’intelligence artificielle. Les systèmes d’intelligence artificielle reposent sur des modèles probabilistes et statistiques et peuvent parfois générer des informations inexactes, incomplètes ou trompeuses. Nous déclinons toute responsabilité pour les erreurs, omissions, malentendus ou dommages résultant de votre utilisation des sorties générées par l’IA ou de la confiance que vous leur accordez.

11.2. Nous ne fournissons aucune garantie ni condition expresse, implicite ou légale à quelque utilisateur que ce soit ou pour quelque transaction que ce soit. Avant de prendre une décision de transaction, vous devez procéder à vos propres vérifications préalables, évaluer votre tolérance au risque et assumer l’entière responsabilité de vos actes.

11.3. Vous accédez à la Plateforme AIHubMix et l’utilisez à vos propres risques. Vous comprenez et acceptez que les services de la Plateforme AIHubMix sont fournis « EN L’ÉTAT » et « SELON DISPONIBILITÉ ». Dans toute la mesure permise par le droit applicable, nous excluons expressément toutes les garanties, expresses ou implicites, notamment les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon. Nous ne formulons aucune garantie ni déclaration, et déclinons toute responsabilité, concernant : (1) l’exhaustivité, l’exactitude, la disponibilité, l’actualité, la sécurité ou la fiabilité de la Plateforme AIHubMix ; (2) tout dommage à votre système informatique, perte de données ou autre préjudice résultant de votre accès ; (3) la suppression ou le défaut de stockage ou de transmission de tout contenu ou de toute autre donnée conservés par la Plateforme AIHubMix ; ou (4) le fait que la Plateforme AIHubMix réponde à vos exigences ou fonctionne de manière ininterrompue, sécurisée ou sans erreur. Aucun conseil ni aucune information obtenus de notre part ne créera de garantie non expressément énoncée dans les présentes Conditions d’utilisation.

11.4. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT APPLICABLE, NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, NI DES PERTES DE BÉNÉFICES, DE REVENUS, DE DONNÉES, D’USAGE, DE CLIENTÈLE OU D’AUTRES PERTES IMMATÉRIELLES, SUBIS DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, DÉCOULANT DE OU LIÉS À : (1) VOTRE ACCÈS À LA PLATEFORME AIHUBMIX, VOTRE UTILISATION DE CELLE-CI OU VOTRE IMPOSSIBILITÉ D’Y ACCÉDER OU DE L’UTILISER ; (2) TOUT COMPORTEMENT OU CONTENU D’UN TIERS SUR LA PLATEFORME AIHUBMIX, Y COMPRIS LES COMPORTEMENTS DIFFAMATOIRES, OFFENSANTS OU ILLÉGAUX D’AUTRES UTILISATEURS OU DE TIERS ; (3) TOUT CONTENU OBTENU SUR LA PLATEFORME AIHUBMIX ; OU (4) L’ACCÈS NON AUTORISÉ À VOS TRANSMISSIONS OU CONTENUS, LEUR UTILISATION OU LEUR MODIFICATION NON AUTORISÉE. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE NE DÉPASSERA EN AUCUN CAS LES FRAIS DE SERVICE QUE VOUS AVEZ PAYÉS POUR LE MOIS AU COURS DUQUEL LA RÉCLAMATION EST NÉE. CES LIMITATIONS S’APPLIQUENT À TOUS LES FONDEMENTS DE RESPONSABILITÉ, QU’ILS REPOSENT SUR UNE GARANTIE, UN CONTRAT, LA LOI, LA RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE, LA NÉGLIGENCE OU TOUT AUTRE FONDEMENT, QUE NOUS AYONS OU NON ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, ET MÊME SI UN RECOURS N’ATTEINT PAS SON OBJECTIF ESSENTIEL.

12.1. Nous vous accordons une licence personnelle, mondiale, non transférable et non exclusive, limitée dans le temps ou par l’utilisation, pour utiliser la Plateforme AIHubMix. La durée pour les produits gratuits correspond à la période de fourniture du service, et celle des produits payants correspond à la période d’abonnement actif ou à la limite d’utilisation. Cette licence a pour seul objet de vous permettre d’utiliser et de bénéficier des services de la Plateforme AIHubMix que nous fournissons de la manière autorisée par les présentes Conditions d’utilisation. Cette licence n’inclut aucun droit sur le code source du logiciel.

12.2. Tous les droits de propriété intellectuelle associés à la Plateforme AIHubMix, notamment les marques, brevets, droits d’auteur, secrets d’affaires, l’architecture de la plateforme, la conception UI/UX et la documentation, nous appartiennent exclusivement ou appartiennent à nos concédants de licence. Sans notre consentement écrit préalable, vous ne pouvez pas utiliser, modifier, reproduire, afficher publiquement, altérer, distribuer ou publier les programmes ou contenus de la Plateforme AIHubMix. Vous ne pouvez pas reproduire, copier, contrefaire, vendre, revendre ou accéder à la Plateforme AIHubMix ou à une partie de celle-ci à des fins commerciales sans notre consentement écrit exprès. Concernant la titularité des droits de propriété intellectuelle sur les sorties ou autres contenus que vous générez par l’intermédiaire des Services tiers, vous devez consulter et respecter les accords utilisateur, conditions d’utilisation et politiques de confidentialité applicables entre vous et les prestataires de services tiers concernés.

13.1. Tout litige découlant des présentes Conditions d’utilisation ou s’y rapportant, y compris toute question concernant leur existence, leur validité ou leur résiliation, sera définitivement tranché par un arbitrage administré par le Singapore International Arbitration Centre (SIAC) conformément au règlement du SIAC alors en vigueur. Ce règlement est réputé incorporé par référence aux présentes Conditions d’utilisation. Le siège de l’arbitrage sera Singapour. Le tribunal sera composé d’un (1) arbitre. La langue de l’arbitrage sera l’anglais. Les présentes Conditions d’utilisation sont régies par les lois de Singapour. Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez que toute réclamation soit présentée à titre individuel et non dans le cadre d’une action collective, jointe ou représentative.