AIHubMix利用規約

1.1. 本利用規約は、AIHubMixプラットフォームへのアクセスおよびその利用に関する、お客様と当社との間の法的拘束力のある契約を構成します。

1.2. AIHubMixプラットフォーム上の特定のサービスを利用する場合、当該サービスには追加条件、個別契約および関連ポリシーが適用されることがあります。当社は、これらの追加条件を、AIHubMixプラットフォーム、メールまたはその他の合理的な手段を通じて提供することがあります。公表その他の方法で提供された時点で、当該追加条件、個別契約および業務ルールは本利用規約の一部を構成し、お客様はこれらを遵守しなければなりません。かかる追加条件、業務ルールまたは個別契約を承諾することは、本利用規約の承諾を構成します。追加条件のいずれかの規定が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの規定は引き続き完全な効力を有します。

1.3. 当社は、サービス、事業慣行または適用法令の変更を反映するため、本利用規約を随時更新することがあります。改訂後の利用規約はAIHubMixプラットフォームに掲載されます。改訂後の利用規約に同意しない場合、AIHubMixプラットフォームへのアクセスおよび利用を中止しなければなりません。改訂後の利用規約の掲載後にAIHubMixプラットフォームへのアクセスまたは利用を継続することは、改訂後の利用規約の承諾を構成します。

1.4. お客様は、特定のサービスについて、当社と注文書その他の個別契約を締結することがあります。本利用規約と注文書その他の個別契約との間に矛盾または不一致がある場合、該当するサービスに関しては、当該注文書または個別契約の条件が優先します。

1.5. 当社は、便宜のため、本利用規約の翻訳を提供することがあります。英語版と翻訳版の間に矛盾または不一致がある場合、英語版が優先します。

2.1. AIモデルAPIゲートウェイ。当社は、標準化されたインターフェースを通じて対応するAIモデルへのアクセスを可能にするAPIゲートウェイ（「本サービス」）を提供します。本サービスは、Claude、Gemini、DeepSeek、Qwen、Llamaなど、第三者プロバイダーが提供するモデルに対応することがあります。AIHubMixは、統一されたAPI標準に基づき、個人開発者および法人顧客にAIモデルへのワンストップアクセスを提供します。AIHubMixサービスは、米国内のGoogle Cloud上のクラスターにデプロイされています。特定のモデル、機能、技術構成、デプロイ先およびサービスの詳細の利用可能性は随時変更されることがあり、その時点で当社が提供するサービスに従うものとします。

2.2. APIゲートウェイサービス。これには、AIHubMix Web PlatformおよびAIHubMix APIを通じて提供されるサービスが含まれます。AIHubMixは、複数の大規模AIモデルにアクセスするための統一APIインターフェースを提供し、開発者がコードを変更することなく、OpenAI、Claude、Gemini、DeepSeek、Qwenなどのモデルを切り替えられるようにします。本サービスには以下が含まれます。(1) 統一APIインターフェース：API標準形式に基づき、モデル名パラメーターを変更することで、モデルごとに個別の適応コードを開発せずに、異なる大規模モデルを切り替えられます。(2) 負荷分散：リクエストは利用可能な最適なノードへ自動的にルーティングされ、高い同時実行数の状況でもサービスの安定性と応答速度を支えます。(3) マルチモデル対応：GPT、Claude、Gemini、DeepSeek、Qwenシリーズのほか、Llamaなどの主要なAIモデルに対応します。(4) リアルタイム状態監視：サービス状態ページ（https://status.aihubmix.com/）に、モデルおよびノードの稼働状況をリアルタイムで表示します。

2.3. 請求および利用管理。これには、AIHubMix Consoleその他のチャネルを通じて提供されるサービスが含まれます。AIHubMixは、従量課金およびサブスクリプションプランを含む柔軟な課金方法を提供します。主な機能は以下のとおりです。(1) 利用状況の照会：モデルごとのAPI呼出し回数、トークン消費量および費用明細をリアルタイムで確認できます。(2) 残高管理：さまざまなチャージ方法に対応し、ユーザーがアカウント残高を柔軟に管理できます。明確化のために付記すると、当社のすべてのサービスの料金は米ドル建てです。

2.4. 開発者向けドキュメントおよび技術サポート。当社は、https://docs.aihubmix.com/ のAIHubMix Documentation Centerを通じて、APIリファレンス、統合ガイド、よくある質問などの開発者向けリソースを提供します。また、オンラインサポートチャネルまたは feedback@aihubmix.com 宛てのメールを通じて、技術サポートを提供します。

3.1. お客様は、本利用規約に拘束されることに同意し、輸出管理および経済制裁に関する法令を含む適用法に基づきサービスを受けることが禁止されていない場合に限り、AIHubMixプラットフォームを利用できます。

3.2. お客様が事業体（勤務先など）を代理して本規約を承諾する場合、当該事業体を本規約に拘束する法的権限を有することを表明し保証します。この場合、「お客様」とは当該事業体を指します。

3.3. 当社は、以下の個人または事業体によるサービスの利用を認めません。

4.1. 本サービスに関連して当社がお客様の個人データを収集、利用、保持および開示する方法については、AIHubMixプライバシーポリシーをご確認ください。当社は、特定の機能について追加のプライバシー通知を発行することがあり、適用法で要求される場合には、お客様の明示的な同意を得ます。

5.1. 一部の機能は登録なしでアクセスできますが、特定のサービスを利用するには、メールまたは対応する第三者のIDプロバイダー（Google、GitHubなど）を通じてAIHubMixアカウントを作成する必要があります。対応する認証方法は随時変更されることがあります。

5.2. お客様は、ご自身のAIHubMixアカウントで行われるすべての活動に責任を負います。正確、最新かつ完全な連絡先情報を提供しなければなりません。AIHubMixは、登録内容を確認する権利を留保します。情報が不正確、古い、または誤解を招くものである場合、当社は、それにより生じるサービスの中断について一切の責任を負わず、関連するすべての結果はお客様が負担するものとします。アカウントの登録は、プラットフォーム上で提供されるすべてのサービスへのアクセスを保証するものではありません。

5.3. アカウントの解約を請求する前に、解約を妨げる未履行の義務または未解決の問題がないことを確認しなければなりません。お客様は、feedback@aihubmix.com に連絡して、利用可能な返金（該当する場合）の手動審査を依頼し、またはその他の適法な支払指示を行うことができます。未払いのサービス料金をすべて精算した後、正式にアカウントの解約を請求できます。当社の手動審査が完了した後、アカウントは解約されます。

5.4. AIHubMixは、以下のいずれかの場合に、お客様のアカウントを解約することにより本利用規約を終了できます。(1) お客様が本利用規約に違反し、または悪意ある行為をした場合。この場合、AIHubMixはお客様へのサービス提供を停止または終了できます。(2) お客様が変更または更新された利用規約の承諾を拒否した場合。この場合、AIHubMixはお客様のサービスを終了できます。(3) その他AIHubMixがサービス提供の終了を必要と判断した場合。

5.5. お客様または当社のいずれが解約したかにかかわらず、AIHubMixアカウントが解約されると、いくつかの結果が生じます。第一に、AIHubMixアカウントを利用する権利は直ちに終了します。第二に、当社は、適用法によりデータの保持、返還、またはお客様もしくは指定された第三者への移転が義務付けられる場合を除き、AIHubMixアカウントに関連するすべてのデータを削除するか、その他の方法により、そのデータとお客様およびAIHubMixアカウントとの関連付けを解除します。

6.1. お客様は、アカウント名、パスワード、認証コードその他の認証情報を含むAIHubMixアカウント情報を保護しなければなりません。権利および利益を保護するため、同じ数字の繰り返しや連続した数字などの単純なパスワードを使用しないでください。パスワードを安全に保管し、他人に開示しないでください。パスワードを適切に保護しなかったことによる損失は、お客様の責任となります。AIHubMixアカウントはお客様本人のみの利用に限られ、他人への譲渡、販売、贈与、賃貸または貸与はできません。AIHubMixアカウントが譲渡、販売、贈与、賃貸または貸与されたと当社が判断した場合、当社は通知なく、かつお客様に対する責任を負うことなく、アカウントを停止または終了できます。サービスの中断およびユーザーデータやコンテンツの削除を含め、それにより生じる損失はお客様が負担します。

6.2. 取引の安全性を確保するため、当社は第三者の決済機関を通じて本人確認を行います。関連する個人データは、当該第三者の決済機関によって収集されます。お客様は、第三者の決済機関が要求する真実、最新、有効かつ完全な情報を提供し、情報が変わった場合には速やかに更新しなければなりません。お客様は、所在地の法令および本利用規約に従い、提供した情報について相応の法的責任を負うことに同意します。

6.3. お客様は、AIHubMixアカウントの不正利用またはその他のアカウントセキュリティの侵害を直ちに当社に通知することに同意します。当社は、お客様が知っていたか否かを問わず、他人がお客様のパスワードまたはアカウントを使用したことによりお客様に生じた損失または損害について責任を負いません。

7.1. AIHubMixプラットフォームの特定のサービスにはサービス料金が発生します。詳細は、該当する請求に関する文書および通知をご参照ください。当社は、運営上の裁量により、料金体系を改定し、または新たな料金を設ける権利（従来無料だった機能の有料化を含みます）を留保します。かかる変更については、該当するサービスページで事前に通知します。

8.1. お客様は、違法な目的または違法な方法でAIHubMixプラットフォームを利用しないことに同意します。また、すべての適用法、およびAIHubMixプラットフォームに関するすべての個別契約、ルールおよびガイドラインを遵守することに同意します。

8.2. お客様は、以下に関わるコンテンツを助長もしくは支援し、または生成、アップロード、保存、配布もしくは拡散するために、AIHubMixプラットフォームを利用しないことに同意し保証します。(1) わいせつ、ポルノ、賭博、暴力、殺人、テロリズムまたは犯罪行為の扇動。(2) 侮辱、名誉毀損または他人の正当な権利・利益の侵害。お客様は、AIHubMixプラットフォームまたはこれを通じて生成されたコンテンツを使用して、以下の者または用途に対し、輸出、再輸出、移転またはその他の方法による使用の許可を行ってはなりません。(1) 米国財務省外国資産管理局（OFAC）が管理する特別指定国民および資産凍結対象者リスト、または適用される外国法域のその他の禁止・制限対象者リストに掲載された個人もしくは事業体、またはそれらの者に所有もしくは支配される個人もしくは事業体。(2) 制裁対象国もしくは地域に所在する、またはその政府に関連する個人もしくは事業体、またはそれらの者に所有もしくは支配される個人もしくは事業体。(3) 禁止される最終用途。これには、(i) 軍事用途、(ii) ロケットシステムまたは無人航空機、(iii) 原子力用途、(iv) 化学・生物・核兵器用途、(v) 先端コンピューティング、および (vi) スーパーコンピューティングが含まれます。お客様は、適用法に従った関連する管轄政府機関の事前承認なしに、シンガポールまたは適用される外国法域の法律で禁止される仕向地、事業体、個人または最終用途に向けて、本サービス、ユーザーコンテンツまたは派生製品を直接または間接に販売、輸出、再輸出、移転、転用その他の処分をしないことに同意します。

8.3. お客様は、AIHubMixプラットフォームの利用に本利用規約および適用される管理措置が適用されること、ならびに以下のいずれの活動も行わず、助長しないことに同意し保証します。(1) AIHubMixアカウントの他人への譲渡、販売、賃貸、貸与または共有。(2) ウイルス、トロイの木馬、悪意あるコード、フィッシング、悪意あるスキャン、違法な侵入または不正アクセスなどにより、ネットワークのセキュリティを損なう行為またはその試み。(3) システム構成の変更もしくはその試み、またはプラットフォームのセキュリティの侵害。(4) 著作権表示の削除、またはソースコードを発見するためのプラットフォームのリバースエンジニアリング、逆コンパイルもしくは逆アセンブル。(5) 商業目的でのプラットフォームの複製、変更、リンクもしくは派生物の作成、または未承認のプラグインもしくはツールを使用したプラットフォームへの干渉。(6) 当社のrobots.txtファイルに違反するウェブクローラーまたは自動化手段によるプラットフォームへのアクセス。(7) プラットフォームデータの商業的利用、賃貸、貸与、複製もしくは再公開、またはミラーサイトの作成。(8) プラットフォームの評価もしくはレビューを損ない、またはプラットフォームの完全性もしくは正確性に影響する悪意ある操作。(9) プラットフォームの運営または他のユーザーの利用体験の妨害。(10) アクセス制限の回避。(11) 他人の知的財産権、プライバシー権またはデータ保護の権利の侵害。(12) 他人によるこれらのルールへの違反の支援。

8.4. 当社自身の審査または第三者の報告により、お客様の行為が適用法または本利用規約に違反すると判断した場合、当社は以下の措置の1つ以上を講じることができます。(1) 第8.2条に関連するコンテンツの速やかな差替えまたは変更をお客様に要求すること。(2) 第8.2条に関連するコンテンツを削除もしくはブロックし、または当該コンテンツへのリンクを切断すること。(3) 特定のサービスの公開停止や操作権限の制限を含め、当社の製品へのアクセスを制限または停止すること。(4) AIHubMixプラットフォームへのアクセスを全面的に終了し、アカウントを恒久的に解約すること。

8.5. 第8.4条に基づく措置を講じる場合、当社は苦情申立ての窓口を設け、メール、メッセージ、SMSまたは電話でお客様に通知します。

8.6. お客様による適用法または本利用規約への違反により、AIHubMix、他のユーザーまたは第三者に損失が生じた場合、お客様はその損失について全面的な責任および賠償責任を負います。

9.1. ネットワークを利用したサービスの性質上、当社は正当な理由により、いつでもAIHubMixプラットフォームのサービスの一部または全部を変更、停止または終了することがあります。お客様がデータをバックアップし、事業を調整して適法な権利および利益を保護できるよう、当社は合理的に実行可能な限り速やかに通知します。ただし、影響を受けるサービスが無料で提供される場合、当社に事前通知義務はなく、かかる変更または終了についてお客様または第三者に対する責任を負いません。正当な理由には、以下が含まれます。(1) 当社のシステムおよび設備の定期または緊急の保守、点検もしくはアップグレード。(2) 自然災害、政府の行為、規制変更、ストライキ、暴動またはパンデミックを含む不可抗力事由。(3) 電気通信事業者による技術調整、ケーブルの切断、停電などの基盤インフラの障害。(4) ウイルスの大規模発生、マルウェア、悪意あるハッカー攻撃などのサイバーセキュリティインシデント。(5) お客様自身のハードウェア、ソフトウェアまたはネットワーク環境の不適切な操作または不具合。(6) AIHubMixプラットフォームの不正利用または濫用。(7) その他当社の合理的な支配または予見の及ばない状況。

10.1. 不可抗力、支払期日の到来した金額の不払い、またはユーザーの違反を含め、いかなる理由で本利用規約またはAIHubMixプラットフォームのサービスが終了した場合でも、お客様のアカウント内にある、または当社のサーバーに保存されたデータは、3か月間の猶予期間中保持されます。お客様は、速やかにデータを移行し、バックアップする責任を負います。保持期間の終了後、当社はお客様のすべてのデータを自動的に削除します。

10.2. お客様は、AIHubMixアカウントまたはサービスの停止、中断または終了によって、従前の義務が消滅しないことを認め、同意します。お客様は、AIHubMixプラットフォームの利用中に生じた契約違反または損害について、引き続き責任を負います。

11.1. AIHubMixプラットフォームの利用中に、第三者の大規模言語モデルまたはその他のAIモデルが提供するサービスにより生じた責任について、当社はいかなる場合も責任を負わず、当該責任は関連する第三者が負います。人工知能は急速に発展している技術分野です。お客様は、人工知能システムと通信し、やり取りしていることを認め、理解します。人工知能システムは確率的・統計的モデルに依拠しており、時として不正確、不完全または誤解を招く情報を生成することがあります。当社は、AI生成出力の利用またはそれへの依拠によって生じる誤り、欠落、誤解または損害について、一切の責任を負いません。

11.2. 当社は、いかなるユーザーまたは取引についても、明示、黙示または法定の保証または条件を提供しません。取引に関する決定を行う前に、お客様は自らデューデリジェンスを実施し、リスク許容度を評価し、自らの行動について全面的な責任を負わなければなりません。

11.3. お客様は、自己の責任でAIHubMixプラットフォームにアクセスし、これを利用します。お客様は、AIHubMixプラットフォームのサービスが「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されることを理解し、同意します。適用法で認められる最大限の範囲で、当社は、商品性、特定目的への適合性および非侵害の保証を含め、明示または黙示を問わず、すべての保証を明示的に否認します。当社は、以下についていかなる保証または表明もせず、すべての責任および賠償責任を負わないものとします。(1) AIHubMixプラットフォームの完全性、正確性、可用性、適時性、安全性または信頼性。(2) お客様のアクセスにより生じるコンピューターシステムへの損害、データの喪失またはその他の損害。(3) AIHubMixプラットフォームが保持するコンテンツその他のデータの削除、または保存もしくは送信の失敗。(4) AIHubMixプラットフォームがお客様の要件を満たすかどうか、または中断なく、安全に、もしくはエラーなく動作するかどうか。当社から得た助言または情報によって、本利用規約に明示されていない保証が生じることはありません。

11.4. 適用法で認められる最大限の範囲で、当社は、以下に起因または関連して、直接的または間接的に発生する、間接的、付随的、特別、結果的もしくは懲罰的損害、または利益、収益、データ、利用機会、信用もしくはその他の無形の損失について責任を負いません。(1) AIHubMixプラットフォームへのアクセスもしくは利用、またはアクセスもしくは利用ができないこと。(2) 他のユーザーまたは第三者による名誉毀損的、攻撃的もしくは違法な行為を含む、AIHubMixプラットフォーム上の第三者の行為またはコンテンツ。(3) AIHubMixプラットフォームから取得したコンテンツ。(4) お客様の送信内容またはコンテンツへの不正アクセス、不正利用または改変。いかなる場合も、当社の責任総額は、請求原因が発生した月についてお客様が支払ったサービス料金を超えないものとします。これらの制限は、当社がかかる損害の可能性について通知を受けていたかどうかにかかわらず、また救済措置がその本質的目的を達成できない場合であっても、保証、契約、法令、不法行為、過失その他のいずれに基づくかを問わず、すべての責任理論に適用されます。

12.1. 当社はお客様に対し、AIHubMixプラットフォームを利用するための、期間または利用量に制限がある、個人的、全世界的、譲渡不能かつ非独占的なライセンスを付与します。無料製品の期間はサービス提供期間に対応し、有料製品の期間は有効なサブスクリプション期間または利用上限に対応します。このライセンスの唯一の目的は、本利用規約で認められる方法で、当社が提供するAIHubMixプラットフォームのサービスを利用し、その利益を享受できるようにすることです。このライセンスには、ソフトウェアのソースコードに対するいかなる権利も含まれません。

12.2. 商標、特許、著作権、営業秘密、プラットフォームのアーキテクチャ、UI/UXデザインおよびドキュメントを含め、AIHubMixプラットフォームに関連するすべての知的財産権は、当社または当社のライセンサーが独占的に所有します。当社の事前の書面による同意なしに、AIHubMixプラットフォームのプログラムまたはコンテンツを使用、変更、複製、公に表示、改変、配布または公開してはなりません。当社の明示的な書面による同意なしに、商業目的でAIHubMixプラットフォームまたはその一部を複製、コピー、偽造、販売、再販売し、またはこれにアクセスしてはなりません。お客様が第三者サービスを通じて生成した出力その他のコンテンツに係る知的財産権の帰属については、お客様と関連する第三者サービスプロバイダーとの間に適用されるユーザー契約、利用規約およびプライバシーポリシーを確認し、遵守しなければなりません。

13.1. 本利用規約の存在、有効性または終了に関する問題を含め、本利用規約に起因または関連して生じるあらゆる紛争は、その時点で有効なSIAC規則に従い、シンガポール国際仲裁センター（SIAC）が管理する仲裁により最終的に解決されます。同規則は、参照により本利用規約に組み込まれたものとみなされます。仲裁地はシンガポールとします。仲裁廷は1名の仲裁人で構成されます。仲裁の言語は英語とします。本利用規約はシンガポールの法律に準拠します。法律で認められる最大限の範囲で、お客様は、すべての請求を個人の資格で提起し、集団訴訟、併合訴訟または代表訴訟の一部として提起しないことに同意します。