Політика конфіденційності AIHubMix

Останнє оновлення: 8 вересня 2026 р.

Ця Політика конфіденційності (ця «Політика») описує, як AIHubMix, LLC та її дочірні й афілійовані компанії (разом — «AIHubMix», «ми», «нас» або «наш») збирають, використовують, розкривають, зберігають та в інший спосіб обробляють персональні дані у зв’язку з вебсайтом, API, платформою AIHubMix і пов’язаними продуктами та послугами (разом — «Послуги»).

Ця Політика застосовується до індивідуальних користувачів, бізнес-клієнтів та інших уповноважених користувачів Послуг (разом — «ви» або «ваш»).

Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність і персональні дані. Ми обробляємо ваші персональні дані в суворій відповідності до застосовних законів про конфіденційність у всьому світі. Умови для окремих юрисдикцій наведено в Додатку.

Виключення сторонніх послуг: ця Політика не поширюється на сторонні застосунки, продукти чи послуги, інтегровані з нашими Послугами або доступні через них, зокрема на сторонні великі мовні моделі (LLM), включно з Claude, Gemini, DeepSeek, Qwen і Llama. Ваша взаємодія зі сторонніми постачальниками регулюється їхніми відповідними політиками конфіденційності.

Уважно прочитайте цю Політику. Якщо у вас є запитання щодо наших практик конфіденційності або ви бажаєте реалізувати свої права, зв’яжіться з нами за контактними даними, наведеними в розділі «Як зв’язатися з нами».

1. Хто відповідає за обробку ваших персональних даних

Інформацію про юридичну особу, відповідальну за ваші персональні дані у вашій юрисдикції, наведено у відповідному розділі Додатка «Додаткові умови для окремих юрисдикцій».

2. Збирання та використання персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані лише тією мірою, якою це необхідно для надання, підтримання, захисту й удосконалення Послуг та досягнення цілей, описаних у цій Політиці. Ви зобов’язані надавати лише персональні дані, необхідні для відповідної функції. Ви можете самостійно вирішити, чи надавати додаткову інформацію. Ми зазначатимемо, чи є певна інформація обов’язковою або необов’язковою, та пояснюватимемо можливі наслідки вашої відмови надати обов’язкову інформацію. Ми збираємо персональні дані, які ви надаєте безпосередньо, персональні дані, які автоматично збирають наші системи, та персональні дані, отримані від третіх осіб. Конкретні обставини описано у відповідних розділах цієї Політики.

2.1. Реєстрація та вхід

Ви можете зареєструватися для використання певних функцій Послуг. Під час реєстрації ви маєте надати запитувану інформацію, зокрема ім’я користувача, адресу електронної пошти та пароль. Ви також можете отримати доступ до Послуг через обліковий запис сторонньої платформи, наприклад GitHub або Google. У такому разі ми можемо отримати від стороннього постачальника певну інформацію, наприклад ідентифікатор вашого облікового запису та адресу електронної пошти, залежно від наданих вами дозволів. Ми використовуємо цю інформацію для створення вашого облікового запису, керування ним і надання доступу до Послуг.

Ми зберігаємо інформацію вашого облікового запису, доки він залишається активним. Якщо ваш обліковий запис залишається неактивним протягом тривалого часу, ми можемо класифікувати його як неактивний відповідно до наших практик керування обліковими записами. Ви можете в будь-який час подати запит на видалення свого облікового запису.

2.2. Налаштування облікового запису

Ви можете керувати налаштуваннями свого облікового запису через платформу AIHubMix. Під час цього процесу ми можемо збирати таку інформацію, як ваша адреса електронної пошти. Ми використовуємо цю інформацію для підтримання вашого облікового запису та керування ним.-

Дані облікового запису зберігаються лише доти, доки обліковий запис залишається активним, після чого їх буде видалено або анонімізовано.

2.3. Надання продуктів і послуг

Коли ви використовуєте AIHubMix, ми збираємо ваші персональні дані тією мірою, якою це необхідно для надання, підтримання та захисту Послуг.

Для надання послуги API-шлюзу AIHubMix ми збираємо таку інформацію, як ваша IP-адреса, назва запитуваної моделі, часова мітка запиту, використання токенів та інша інформація про використання. Ми використовуємо цю інформацію для надання та підтримання послуги API, автентифікації API-запитів, моніторингу використання та керування продуктивністю послуги.

Для надання історії використання API, пошуку записів викликів, статистики використання та деталізації нарахувань ми можемо обробляти метадані API-викликів, зокрема час запиту, назву моделі, використання токенів, статус відповіді та інформацію про плату. Якщо інше не описано в цій Політиці або не ввімкнено на ваш запит, записи API-викликів не містять вмісту ваших промптів або результатів моделей.

Ми використовуємо інформацію про використання API та нарахування для відображення статистики використання, розрахунку плати, надання платіжних записів, звіряння залишків на рахунках, обробки повернень коштів або зарахувань і відповідей на звернення до служби підтримки.

Ми зберігаємо описану вище інформацію стільки, скільки потрібно для надання Послуг, виконання юридичних зобов’язань, вирішення спорів і забезпечення виконання наших угод. Після закінчення відповідного строку зберігання ми видалимо або анонімізуємо інформацію.

Для ясності: за замовчуванням AIHubMix не зберігає вміст ваших API-запитів або відповідей, за винятком обмежених обставин, описаних нижче.:

1. Налагодження для окремого облікового запису. Ми вмикаємо режим налагодження лише тоді, коли ви звертаєтеся по технічну підтримку та надаєте згоду. Дані запитів, зібрані в цьому режимі, використовуватимуться виключно для усунення несправностей і будуть видалені або анонімізовані, щойно потреба в них відпаде.

2. Відповіді сторонніх моделей, пов’язані з порушеннями політик. Сторонні постачальники моделей, як-от OpenAI та xAI, можуть застосовувати власні механізми безпеки вмісту й забезпечення відповідності вимогам. Якщо запит спричиняє відповідь про порушення політики від стороннього постачальника моделі, наша система сповіщень електронною поштою може надіслати вам повідомлення. У таких випадках електронне повідомлення може містити обмежену інформацію, необхідну для пояснення причини сповіщення. Така інформація може тимчасово оброблятися та зберігатися в системах доставки електронної пошти й відповідних журналах для цілей безпеки, дотримання вимог і сповіщень щодо Послуг.

3. Якщо ви погоджуєтеся вимкнути ZDR або подібні функції, ми збиратимемо, зберігатимемо та використовуватимемо ваші персональні дані суворо відповідно до Умов AIHubMix щодо ZDR або подібних умов. Докладніше див. в Умовах AIHubMix щодо ZDR.

2.4. Платіжні послуги

Якщо ви купуєте плани членства, квоти API-викликів або інші платні Послуги, ваш платіж може оброблятися через сторонніх постачальників платіжних послуг. До наших постачальників платіжних послуг можуть належати Stripe та Alipay. Ми можемо збирати інформацію про платіж, зокрема суму платежу, номер замовлення та статус платежу, для перевірки транзакцій, обробки платежів і надання придбаних Послуг. Інформація про платежі може передаватися нашим стороннім платіжним операторам для обробки транзакцій і керування підписками, поновленнями, поверненнями коштів або іншими змінами, пов’язаними з обліковим записом.

Докладнішу інформацію про те, як Stripe та Alipay обробляють персональні дані, а також про ваші права й можливості вибору щодо конфіденційності див. на https://www.alipay.com/ та https://stripe.com/privacy.

Ми зберігаємо інформацію про платежі стільки, скільки необхідно для надання Послуг, обробки транзакцій, ведення фінансового обліку, виконання юридичних зобов’язань, вирішення спорів і забезпечення виконання наших угод.

2.5. Обслуговування клієнтів

Ви можете зв’язатися з нами за адресою електронної пошти, зазначеною в Послугах. Коли ви звертаєтеся до нас електронною поштою, ви маєте надати персональні дані, зокрема ім’я контактної особи, контактний номер телефону, контактну адресу електронної пошти, назву компанії, посаду та продукти, які вас цікавлять. Ми використовуємо цю інформацію для відповідей на ваші запитання й запити щодо обслуговування, удосконалення Послуг та досягнення інших пов’язаних цілей.

Інформація, зібрана для обслуговування клієнтів, зберігається лише протягом існування облікового запису або мінімального періоду, необхідного для виконання відповідних функцій, після чого її буде видалено або анонімізовано.

2.6. Стабільність Послуг

Ми обробляємо операційні дані, необхідні для автентифікації користувачів, надання послуг API та нарахування плати за них, розслідування помилок і захисту Послуг. Окремо, за вашою згодою, ми використовуємо Google Analytics для необов’язкового аналізу використання вебсайту з метою його вдосконалення, а не для реклами. Аналітика вебсайту не є суворо необхідною для використання AIHubMix. Прийняття цієї Політики конфіденційності або продовження перегляду саме по собі не становить згоди на необов’язкову аналітику.

Необхідні операційні записи та необов’язкова аналітика вебсайту мають різні цілі й обробляються окремо:

• Необхідні операційні записи можуть містити IP-адреси, час доступу, події автентифікації та безпеки, ідентифікатори API-ключів, запитувані моделі, споживання токенів і платіжні записи тією мірою, якою це потрібно для надання та захисту Послуг. Відмова від аналітики вебсайту не вимикає ці необхідні операції.

• Необов’язкова аналітика вебсайту може охоплювати відвідування сторінок, вибрані натискання та події прокручування, інформацію про браузер і пристрій, а також псевдонімні ідентифікатори cookie або облікового запису. Аналітика обмежується використанням вебсайту й удосконаленням послуг; вона не є дозволом збирати через Google Analytics ваші промпти, результати моделей, секретні значення API-ключів, паролі, адреси електронної пошти, платіжні реквізити або чутливий вміст форм.

• Необов’язковий аналіз конверсій може охоплювати натискання посилань для реєстрації чи оплати та вибрані етапи процесу купівлі. Він відокремлений від записів транзакцій, необхідних для обробки платежів і надання інформації про нарахування. Згода на аналітику не дозволяє здійснювати платежі чи автоматичне поповнення та не змінює доступ до API, ціни або налаштування ZDR.

AIHubMix визначає цілі й конфігурацію аналітики свого вебсайту та залишається відповідальною за власні зобов’язання щодо обробки даних. Google надає послугу Analytics відповідно до застосовних умов обробки даних. Відомості про аналітичні файли cookie та ваші можливості вибору наведено в нашій Політиці щодо файлів cookie.

2.7. API-ключі та керування доступом

Для доступу до послуги API ви маєте створювати API-ключі та керувати ними. API-ключ є єдиним обліковим реквізитом для доступу до послуги AIHubMix, і з ним слід поводитися як із паролем. Ви несете відповідальність за безпечне зберігання своїх API-ключів. Ви можете генерувати, переглядати й видаляти API-ключі через консоль. Зверніть увагу, що ваш ключ відображається лише один раз під час створення. Вам слід скопіювати його та зберігати в безпечному місці. Після закриття спливного вікна створення ключа ви не зможете переглянути ключ знову. Якщо ви не створите API-ключ, ви не зможете викликати послугу API AIHubMix.

Коли ви використовуєте послугу API, ми збираємо й обробляємо лише наведені нижче обмежені технічні дані та дані про використання, які є обґрунтовано необхідними для надання Послуг API, і не збираємо навмисно інформацію, не пов’язану із цими цілями:

• Метадані API-запиту

• Параметри запиту (наприклад, назва моделі, ліміт токенів тощо)

• Метадані API-відповіді (наприклад, споживання токенів, код статусу відповіді тощо)

Керування ключами. Ви можете генерувати API-ключі та керувати ними через консоль AIHubMix (https://console.aihubmix.com/).

Відкликання ключів. Ви можете будь-коли видалити API-ключ у консолі. Після видалення API-виклики з використанням цього ключа негайно припиняться.

3. Розкриття та передача персональних даних

Ми можемо розкривати або передавати ваші персональні дані таким категоріям одержувачів. Ми не надаємо персональні дані третім особам для їхніх власних маркетингових цілей.

• Наші афілійовані компанії

  Ми можемо розкривати або передавати ваші персональні дані нашим афілійованим компаніям, які допомагають нам забезпечувати роботу, розвивати й оптимізувати Послуги. Наші афілійовані компанії вживатимуть організаційних і технічних заходів для захисту ваших персональних даних і не використовуватимуть їх із порушенням цієї Політики.

• Наші ділові партнери

  Ми залучаємо ділових партнерів для виконання відповідних функцій від нашого імені, зокрема постачальників послуг моделей, хмарних послуг, послуг аналітики даних і моніторингу вебсайту. Ці ділові партнери можуть отримувати доступ до персональних даних лише тією мірою, якою це необхідно для виконання їхніх обов’язків, і не можуть використовувати їх для будь-яких інших цілей. Вони також мають обробляти персональні дані відповідно до цієї Політики та всіх застосовних законів про захист даних.

• Органи державної влади

  Ми можемо розкривати або передавати персональні дані, якщо це дозволено або вимагається законом, наприклад у відповідь на судові накази чи повістки. У межах, дозволених застосовним законодавством, ми також можемо розкривати персональні дані: (i) у відповідь на запити правоохоронних органів або органів державної влади; (ii) для запобігання ймовірним злочинам або сприяння розслідуванням у сфері громадської безпеки; (iii) для захисту безпеки, цілісності та безперервності роботи наших вебсайтів і систем, а також вебсайтів і систем наших постачальників послуг; або (iv) для зменшення потенційної юридичної відповідальності.

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явно вираженої згоди та, зокрема, не використовуємо їх для рекламних чи маркетингових цілей. Ваші дані буде розкрито лише тоді, коли ви надали явно виражену згоду або коли це вимагається чи дозволяється законом, офіційним приписом або судовим наказом. Зазвичай це включає передачу правоохоронним органам, запобігання ризикам для безпеки або забезпечення дотримання прав інтелектуальної власності.

Під час передачі ми захищаємо ваші дані за допомогою технічних заходів, як-от шифрування HTTPS.

Ми обробляємо ваші персональні дані лише для надання запитуваних вами послуг. Якщо ми залучаємо зовнішніх постачальників послуг, їм надається доступ виключно для надання послуг. Ми впроваджуємо технічні й організаційні заходи захисту для дотримання законів про захист даних і вимагаємо еквівалентного дотримання від наших зовнішніх партнерів.

Ми не продаємо ваші персональні дані, зокрема не здійснюємо «продаж» у значенні законодавства Каліфорнії. Ми також не здійснюємо «обмін» вашими персональними даними у значенні терміна «обмін», визначеного законодавством Каліфорнії.

4. Зберігання персональних даних

Персональні дані, які ми збираємо від вас, зберігатимуться на серверах Google Cloud у Сполучених Штатах. Така інформація й дані можуть передаватися до країн, регіонів або місць, де ми збираємо інформацію й дані, бути доступними з них, зберігатися або відображатися в них.

Ми невідкладно видаляємо ваші персональні дані після досягнення первісної мети їх збирання. Якщо застосовне законодавство встановлює конкретні строки зберігання або зобов’язання щодо ведення обліку, ми зберігатимемо дані лише до закінчення цих установлених законом зобов’язань, після чого їх буде безпечно видалено.

Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність. Ми створили спеціальну технічну команду та розробили системи й процеси, призначені для дотримання технічних стандартів безпеки даних. Ми також прагнемо запобігати несанкціонованому доступу до ваших персональних даних, їх використанню або розкриттю за допомогою таких заходів, як контроль доступу й реагування на інциденти безпеки. Однак з огляду на властиві Інтернету вразливості та швидку еволюцію зловмисних атак ми не можемо гарантувати абсолютну або 100% безпеку. Проблеми безпеки поза нашим контролем усе ж можуть виникати. Якщо це станеться, ми докладемо комерційно обґрунтованих зусиль для оперативного усунення інцидентів безпеки.

Як запобіжний захід ми також нагадуємо вам про необхідність посилювати захист свого облікового запису й інформації, зокрема використовувати складніші паролі, регулярно їх змінювати, бути обережними під час розкриття чутливої персональної інформації та звертати увагу на налаштування дозволів пристроїв під час їх зміни. Ми також можемо час від часу повідомляти вас про нові методи атак на безпеку й запобіжні заходи. Будь ласка, уважно стежте за такими повідомленнями.

5. Транскордонна передача персональних даних

Для забезпечення глобальної маршрутизації API ШІ ваші персональні дані можуть бути доступними, передаватися або оброблятися в усьому світі, зокрема у Сполучених Штатах та інших юрисдикціях, де працюють наші юридичні особи або партнери з хмарної інфраструктури. Усі транскордонні передачі здійснюються відповідно до застосовних механізмів передачі даних

6. Права суб’єктів даних

З урахуванням обмежень, установлених застосовним законодавством, як суб’єкт даних ви можете мати право знати про свої персональні дані, отримувати до них доступ, виправляти, змінювати й видаляти їх, обмежувати їх обробку, переносити їх, заперечувати проти рішень, ухвалених виключно на основі їх автоматизованої обробки, та не зазнавати дискримінації за реалізацію прав щодо своїх персональних даних. Ви також можете відкликати свою згоду, заперечувати проти нашої обробки ваших персональних даних на підставі законних інтересів і подавати скаргу до наглядового органу.

Ми докладатимемо розумних зусиль, щоб забезпечити вам можливість реалізувати свої права відповідно до застосовних законів і нормативних актів. Коли ви звертаєтеся для реалізації своїх прав, ми можемо ставити запитання для перевірки особи з метою захисту ваших персональних даних. Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики або виникають труднощі з реалізацією прав, ви можете надіслати письмовий запит на адресу електронної пошти, зазначену в цій Політиці.

Ми залишаємо за собою право стягувати розумну плату, якщо запит на доступ до даних або їх виправлення є явно необґрунтованим чи надмірним, зокрема через його повторюваний характер.

Зверніть увагу, що права щодо персональних даних різняться залежно від юрисдикції через відмінності в застосовних законах і нормативних актах. Докладну інформацію про конкретні права та застосовні строки відповіді наведено в Додатку «Додаткові умови для окремих юрисдикцій».

7. Електронні повідомлення

Якщо ви підпишетеся на оновлення, ми можемо надсилати інформаційні бюлетені або оголошення про функції. Ми використовуємо процедуру подвійного підтвердження згоди. Ви можете будь-коли відмовитися від маркетингових електронних листів, натиснувши посилання «Відписатися». Від обов’язкових системних сповіщень/повідомлень щодо Послуг (наприклад, попереджень безпеки, повідомлень про технічне обслуговування) відписатися неможливо.

8. Захист персональних даних

Ми впровадили належні технічні й організаційні заходи, щоб допомогти запобігати несанкціонованому доступу, підтримувати точність даних і забезпечувати належне використання інформації, яку ми зберігаємо. Якщо нам стане відомо про порушення захисту даних, ми повідомимо вас і регуляторні органи у строки та в обсязі, яких вимагають застосовні закони й нормативні акти.

Ми встановили політику контролю прав доступу до системи. Права доступу до системи відповідають принципу найменших привілеїв, тобто користувачі можуть отримувати доступ лише до функцій і даних у межах наданих їм повноважень. Інформація користувачів зберігається в системній базі даних, а дозволи на запити керуються відповідно до рівня ролі. Ми встановили внутрішні процедури погодження та надання повноважень і ведемо журнали дій працівників.

Крім того, наші корпоративні цінності, етичні стандарти, політики та практики спрямовані на захист прав та інтересів користувачів. Загалом наші ділові практики обмежують використання й розкриття інформації уповноваженим персоналом, процесами та транзакціями. Однак, попри звичайні заходи контролю, ми не можемо усунути всі ризики.

Хоча ми впроваджуємо надійні технічні засоби контролю, жодна передача через Інтернет або електронне зберігання не є цілком безпечними. Тому, хоча ми використовуємо належні технічні й організаційні заходи для захисту інформації, яку зберігаємо для вас, ми не можемо гарантувати безпеку інформації, яку ви передаєте через Інтернет.

9. Персональні дані неповнолітніх

Послуги призначені виключно для повнолітніх користувачів і підприємств та не орієнтовані на неповнолітніх.. Ми не збираємо й не запитуємо персональні дані неповнолітніх (молодших за 13 років у США, молодших за 16 років у ЄС/Великій Британії або відповідно до місцевого визначення). Якщо ви вважаєте, що неповнолітня особа надала персональні дані без згоди батьків, зв’яжіться з нами для їх негайного видалення.

Визначення та права, що стосуються неповнолітніх або дітей, різняться залежно від юрисдикції через відмінності в застосовних законах і нормативних актах. Докладні визначення персональних даних неповнолітніх або дітей наведено в Додатку «Додаткові умови для окремих юрисдикцій».

10. Файли cookie та подібні технології

Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду перегляду, зокрема для ефективного переходу між сторінками та запам’ятовування ваших даних для входу й уподобань. Суворо необхідні файли cookie, розміщені на вебсайті, є обов’язковими для його роботи та не можуть бути вимкнені. Докладнішу інформацію про файли cookie див. у нашій Політиці щодо файлів cookie.

11. Оновлення цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику, щоб відобразити зміни в наших практиках, Послугах, юридичних вимогах або інших операційних обставинах.

Коли ми оновлюємо цю Політику, ми надаватимемо повідомлення відповідно до вимог застосовного законодавства, наприклад шляхом розміщення оновленої Політики в Послугах або повідомлення іншими належними способами. Дата «Останнє оновлення» на початку цієї Політики вказує, коли її востаннє переглянуто.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику, щоб бути поінформованими про те, як ми обробляємо персональні дані. Додаткові вимоги окремих юрисдикцій щодо оновлень цієї Політики описано в Додатку «Додаткові умови для окремих юрисдикцій».

12. Як зв’язатися з нами

Якщо у вас є запитання, відгуки або юридичні запити щодо цих Послуг, зв’яжіться з нами за такими контактними даними:

• Електронна пошта: feedback@aihubmix.com

Ми відповідатимемо на перевірені запити у строки, встановлені застосовним законодавством.

13. Вирішення спорів

ЗАЛЕЖНО ВІД ВАШОЇ ЮРИСДИКЦІЇ ВИ ТАКОЖ МОЖЕТЕ МАТИ ПРАВО ПОДАТИ СКАРГУ ДО КОМПЕТЕНТНОГО ОРГАНУ ЗАХИСТУ ДАНИХ, ЯКЩО ВВАЖАЄТЕ, ЩО НАША ОБРОБКА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ПОРУШУЄ ЗАСТОСОВНЕ ЗАКОНОДАВСТВО.

БУДЬ-ЯКИЙ СПІР, СУПЕРЕЧНІСТЬ АБО ВИМОГА, ЩО ВИНИКАЄ З ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ АБО У ЗВ’ЯЗКУ З НЕЮ, ПІДЛЯГАЄ ПЕРЕДАЧІ НА АРБІТРАЖНИЙ РОЗГЛЯД І ОСТАТОЧНОМУ ВИРІШЕННЮ ШЛЯХОМ АРБІТРАЖУ, ЯКИЙ АДМІНІСТРУЄ СІНГАПУРСЬКИЙ МІЖНАРОДНИЙ АРБІТРАЖНИЙ ЦЕНТР («SIAC») ВІДПОВІДНО ДО ЧИННОГО АРБІТРАЖНОГО РЕГЛАМЕНТУ SIAC. МІСЦЕМ АРБІТРАЖУ Є СІНГАПУР. АРБІТРАЖНИЙ СКЛАД СКЛАДАЄТЬСЯ З ОДНОГО (1) АРБІТРА, А ПРОВАДЖЕННЯ ВЕДЕТЬСЯ АНГЛІЙСЬКОЮ МОВОЮ.

ВІДМОВА ВІД КОЛЕКТИВНИХ ПОЗОВІВ: УСІ ВИМОГИ МАЮТЬ ПРЕД’ЯВЛЯТИСЯ В ІНДИВІДУАЛЬНОМУ ПОРЯДКУ, А НЕ В ЯКОСТІ ПОЗИВАЧА АБО УЧАСНИКА ГРУПИ В БУДЬ-ЯКОМУ ЗАЯВЛЕНОМУ КОЛЕКТИВНОМУ, ОБ’ЄДНАНОМУ АБО ПРЕДСТАВНИЦЬКОМУ ПРОВАДЖЕННІ.

ЯКЩО КРАЇНА АБО РЕГІОН ВАШОГО ПРОЖИВАННЯ ЗАЗНАЧЕНІ В ДОДАТКУ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ, А САМЕ ЄВРОПЕЙСЬКИЙ СОЮЗ, СПОЛУЧЕНІ ШТАТИ, ПІВДЕННА КОРЕЯ, СІНГАПУР АБО ІНДОНЕЗІЯ, ЦЯ ПОЛІТИКА РЕГУЛЮВАТИМЕТЬСЯ ЗАКОНОДАВСТВОМ ВІДПОВІДНОЇ ЮРИСДИКЦІЇ. ДЛЯ ВСІХ ІНШИХ КРАЇН АБО РЕГІОНІВ ЦЯ ПОЛІТИКА РЕГУЛЮВАТИМЕТЬСЯ ЗАКОНОДАВСТВОМ СІНГАПУРУ.

Додаток: додаткові умови для окремих юрисдикцій

1. Європейський Союз

1.1. Статус

У контексті надання Послуг у Європі на нас поширюється Загальний регламент про захист даних (GDPR). Відповідно до GDPR AIHubMix, LLC виступає «контролером даних».

1.2. Категорії, цілі та правові підстави обробки персональних даних

Відповідно до GDPR існує шість правових підстав для обробки персональних даних.

Категорії, цілі та правові підстави нашої обробки персональних даних наведено нижче.

1.3. Права суб’єктів даних

1. Право на доступ. Ви маєте право отримати від нас підтвердження того, чи обробляються ваші персональні дані, та запитати копію цих даних.

2. Право на виправлення. Ви маєте право вимагати, щоб ми без невиправданої затримки виправили неточні або неповні персональні дані.

3. Право на видалення («право бути забутим»). Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних за таких обставин:

   • Персональні дані більше не потрібні для цілей, для яких їх було зібрано або в інший спосіб оброблено.

   • Ви відкликаєте свою згоду, і жодна інша правова підстава для обробки не застосовується.

   • Ви заперечуєте проти обробки, і для неї немає переважних законних підстав.

   • Персональні дані оброблялися незаконно.

   • Персональні дані необхідно видалити для виконання юридичного зобов’язання за законодавством Союзу або держави-члена, яке поширюється на контролера даних.

   • Персональні дані було зібрано у зв’язку з пропонуванням послуг інформаційного суспільства дитині молодше 16 років.

4. Право на обмеження обробки. Ви маєте право обмежити нашу обробку ваших персональних даних за будь-яких із наведених нижче обставин.

   • Ви оспорюєте точність персональних даних — на період, що дає нам змогу перевірити їх точність.

   • Обробка є незаконною, і ви заперечуєте проти видалення персональних даних, натомість вимагаючи обмеження їх використання.

   • Нам більше не потрібні персональні дані для цілей обробки, але вони потрібні вам для встановлення, здійснення або захисту правових вимог.

   • Ви заперечуєте проти обробки — до завершення перевірки того, чи переважають наші законні підстави над вашими.

5. Право на перенесення даних. Ви маєте право отримати свої персональні дані в структурованому, загальновживаному й машинозчитуваному форматі та передати ці дані іншому контролеру за умови, що: (a) обробка ґрунтується на згоді; та (b) обробка здійснюється автоматизованими засобами.

6. Право на заперечення. Ви маєте право заперечувати проти обробки даних на конкретних підставах, зокрема: (a) обробка на підставі законних інтересів; (b) обробка на підставі суспільного інтересу або офіційних повноважень; (c) обробка для цілей прямого маркетингу, проти якої ви можете заперечити будь-коли; та (d) обробка для цілей наукових або історичних досліджень чи статистичних цілей, крім випадків, коли обробка необхідна для виконання завдання з міркувань суспільного інтересу.

7. Право не підлягати автоматизованому ухваленню рішень (включно з профілюванням). Ви маєте право не підлягати рішенню, яке ґрунтується виключно на автоматизованій обробці та має для вас правові наслідки або подібним чином істотно впливає на вас.

8. Право на подання скарги. Якщо ви вважаєте, що наша обробка ваших персональних даних не відповідає цій Політиці або застосовним нормам захисту даних, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу. Інформацію про процедури подання скарг див. на: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Ми відповімо на ваш запит протягом одного місяця або протягом двох місяців, якщо запит є складним або ви подали кілька запитів.

1.4. Персональні дані дітей

Діти не є нашою цільовою аудиторією, і ми не збираємо та не зберігаємо навмисно жодних даних дітей молодше 16 років. Якщо ви вважаєте, що ми можемо зберігати будь-які дані, надані дитиною молодше 16 років або пов’язані з нею, зв’яжіться з нами способами, зазначеними в розділі «12. Як зв’язатися з нами».

2. Сполучені Штати

2.1. Визначення

Термін «персональна інформація» означає «персональні дані», «персональну інформацію» або інші подібні терміни, а «чутлива персональна інформація» означає «чутливу персональну інформацію», «чутливі дані» або інші подібні терміни — у кожному випадку у значенні, визначеному законами штатів про конфіденційність, за винятком інформації, на яку поширюються винятки.

2.2. Статус

Цей розділ інформує споживачів Каліфорнії про їхні права за Законом Каліфорнії про конфіденційність споживачів (CCPA) та Законом Каліфорнії про права на конфіденційність (CPRA). Оскільки ми надаємо Послуги в єдиному форматі, цей розділ також застосовується до клієнтів в інших регіонах Сполучених Штатів. Відповідно до CCPA та CPRA AIHubMix, LLC виступає «підприємством».

2.3. Обробка персональної інформації за останні 12 місяців

2.4. Права суб’єктів даних

Відповідно до CCPA та CPRA споживачі Каліфорнії мають право знати про свої персональні дані, отримувати до них доступ, виправляти та видаляти їх. Вони також мають право відмовитися від продажу своїх персональних даних або обміну ними підприємством і право не зазнавати дискримінації за реалізацію своїх прав на конфіденційність за законодавством Каліфорнії. Ці права описано нижче.

1. Право знати та на доступ. Ви маєте право знати подробиці щодо персональної інформації, яку ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, продаємо або якою обмінюємося, і запитати конкретну копію цієї інформації.

2. Право на виправлення. Якщо персональна інформація, яку ми зберігаємо про вас, є неточною, ви маєте право вимагати її виправлення.

3. Право на видалення. З урахуванням певних винятків, передбачених законом, ви маєте право вимагати, щоб ми видалили вашу персональну інформацію.

4. Право на відмову. Ви маєте право вимагати, щоб ми припинили «продавати» вашу персональну інформацію або «обмінюватися» нею з третіми особами для міжконтекстної поведінкової реклами.

5. Право на обмеження використання. Ви маєте право вимагати, щоб ми обмежили використання чутливої персональної інформації способами, необхідними для надання Послуг.

6. Право на недискримінацію. Ми не відмовлятимемо вам у послугах і не надаватимемо послуги іншого рівня або якості через те, що ви реалізуєте будь-яке з описаних вище прав.

Ми не продаємо персональні дані споживачів Каліфорнії та не обмінюємося ними у значенні цих термінів за законодавством Каліфорнії й не дискримінуємо споживачів за подання запитів щодо прав на конфіденційність. Ми також не використовуємо та не розкриваємо чутливі персональні дані у спосіб, який вимагав би від користувачів реалізації права на обмеження використання за законодавством Каліфорнії.

Ми відповімо на запит споживача протягом 45 днів.

2.5. Не відстежувати (DNT)

Ми не відстежуємо наших клієнтів у часі та на сторонніх вебсайтах для надання таргетованої реклами, тому не реагуємо на сигнали DNT.

2.6. Діти молодше 13 років

Діти не є нашою цільовою аудиторією, і ми не збираємо та не зберігаємо навмисно жодних даних дітей молодше 13 років. Якщо ви вважаєте, що ми можемо зберігати будь-які дані, надані дитиною молодше 13 років або пов’язані з нею, зв’яжіться з нами способами, зазначеними в розділі «12. Як зв’язатися з нами».

3. Південна Корея

3.1. Визначення статусу

У контексті надання Послуг у Південній Кореї на нас поширюється Закон про захист персональної інформації (PIPA). Відповідно до PIPA AIHubMix, LLC виступає «контролером даних».

3.2. Права суб’єктів даних

1. Право знати. Ви маєте право отримати докладну інформацію про обробку ваших персональних даних.

2. Право на доступ. Ви можете запитати доступ до своїх персональних даних.

3. Право на перенесення даних. Ви можете запитати в нас копію своїх персональних даних і вимагати їх передачі. Ви можете вимагати, щоб інформацію було передано вам або установі, яка спеціалізується на керуванні персональними даними. Запит на передачу можна відкликати.

4. Право на виправлення та видалення. Ви можете вимагати, щоб ми виправили або видалили ваші персональні дані. Однак якщо збирання персональних даних вимагається законами й нормативними актами, видалення не допускається.

5. Право на призупинення обробки. Ви маєте право вимагати, щоб ми призупинили обробку ваших персональних даних, а також право відкликати свою згоду.

6. Право заперечувати проти автоматизованого ухвалення рішень. Якщо обробка ваших персональних даних за допомогою повністю автоматизованих систем, включно зі штучним інтелектом, істотно впливає на ваші права або обов’язки, ви маєте право заперечувати проти відповідних рішень. Ви також можете вимагати пояснення ухвалених автоматизованих рішень.

7. Право на відшкодування. Ви маєте право вимагати від нас відшкодування будь-яких збитків, яких ви зазнали внаслідок порушення нами цього Закону.

4. Сінгапур

4.1. Визначення статусу

У контексті надання Послуг у Сінгапурі на нас поширюється Закон про захист персональних даних 2012 року (PDPA). Відповідно до PDPA AIHubMix, LLC виступає «організацією».

4.2. Заходи для забезпечення точності

Для забезпечення точності персональних даних, які ми збираємо та зберігаємо, ви погоджуєтеся не надавати нам неточну інформацію або інформацію, що вводить в оману, і повідомляти нас про будь-які неточності чи зміни в такій інформації. Ми залишаємо за собою право на власний розсуд вимагати додаткові документи для перевірки будь-якої наданої вами інформації.

4.3. Права суб’єктів даних

1. Право на доступ. Ви маєте право знати про свої персональні дані, що перебувають у нашому володінні або під нашим контролем, а також про способи, якими ці персональні дані використовувалися чи могли використовуватися або розкривалися чи могли розкриватися протягом одного року до дати вашого запиту на доступ. Ми відповімо на ваш запит на доступ настільки швидко, наскільки це обґрунтовано можливо.

2. Право на виправлення. Ви маєте право виправити помилку або пропуск у своїх персональних даних і доповнити неповні персональні дані. Ми відповімо на ваш запит на виправлення настільки швидко, наскільки це практично можливо.

5. Індонезія

5.1. Визначення статусу

У контексті надання Послуг в Індонезії на нас поширюється Закон Індонезії про захист персональних даних № 27 від 2022 року (PDPL). Відповідно до PDPL AIHubMix, LLC виступає «контролером даних».

5.2. Права суб’єктів даних

1. Право знати. Ви маєте право запитати інформацію про цілі обробки та наші обов’язки.

2. Право на доповнення та виправлення. Ви маєте право вимагати доповнення неповних персональних даних або виправлення помилок.

3. Право на доступ та отримання копії. Ви маєте право отримувати доступ до своїх персональних даних та їх копію.

4. Право на видалення. Ви маєте право вимагати припинення обробки, видалення та/або знищення своїх персональних даних.

5. Право на відкликання згоди. Ви маєте право відкликати свою згоду на нашу обробку ваших персональних даних.

6. Право заперечувати проти автоматизованого ухвалення рішень. Ви маєте право заперечувати проти рішень, ухвалених виключно на основі автоматизованої обробки.

7. Право на відкладення або обмеження обробки. Ви маєте право відкласти або обмежити обробку своїх персональних даних пропорційно цілям обробки персональних даних.

8. Право на скаргу та вимогу відшкодування. Ви маєте право подати скаргу до наглядового органу й вимагати відшкодування збитків, завданих порушенням нами застосовних законів про захист даних.

9. Право на перенесення даних. Ви маєте право отримати від нас і використовувати свої персональні дані в структурованому, загальновживаному й машинозчитуваному форматі. Ви також маєте право передати свої персональні дані іншим контролерам даних за умови, що використовувані системи здатні безпечно взаємодіяти між собою.